KIRA代理式培訓師
培訓每位新進人員，直到能正式上線。
KIRA 是 TapTalent 的代理式培訓師。它講授每堂課程，接著讓學員在您自有系統的模擬環境中反覆練習，直到能勝任工作，並將獲得的技能洞察回饋到招募。
新進人員更快達到熟練，主管清楚知道誰已準備就緒，KIRA 獲得的技能洞察也會回饋到您的招募方式。
KIRA 能為您的團隊做什麼。
從到職第一天到正式上線。
- 01
描述職缺
上傳螢幕截圖、流程文件或描述工作流程，KIRA 就會草擬課程與練習畫面。
- 02
講解與示範
AI 培訓師在模擬環境中一步步帶領每個人完成任務。
- 03
角色扮演與練習
員工先應對 AI 顧客，再於 CRM 模擬環境中處理案件，先有指導、後獨立完成，每次嘗試都會評分。
- 04
衡量與改善
技能分析呈現準備程度與落差，並將洞察回饋到招募。
KIRA 在招募中的角色。
一個歷程，從第一次點擊到充實的第一個月。每次交接都完整延續脈絡。
KIRA 大顯身手之處。
新人培訓
透過一致且可衡量的培訓，讓一梯新人從到職第一天到具備正式上線能力。
產品與流程培訓
以您真實畫面建立的練習，教授新計畫、新系統與新政策。
組織發展
跨團隊、據點與主管累積技能資料，用於規劃培育與晉升。
您的規則，您的決定。
KIRA 在您設定的範圍內處理可重複的工作，重要決定始終由人掌握。
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
內容由您核准
課程、練習畫面與評分規則在員工看到之前，都會先由您的培訓團隊審查。
不使用真實客戶資料
練習在模擬環境中進行，學員學習期間完全不會接觸真實帳戶。
是否就緒，由您的規則決定
由您設定員工正式上線前需要達到的熟練度。