KIRAผู้ฝึกสอนแบบเอเจนต์

ฝึกพนักงานใหม่ทุกคนจนพร้อมทำงานจริง

KIRA คือผู้ฝึกสอนแบบเอเจนต์ของ TapTalent สอนทุกบทเรียน แล้วให้พนักงานฝึกในระบบจำลองที่ใช้งานได้จริงของคุณจนทำงานได้ และส่งสิ่งที่เรียนรู้เกี่ยวกับทักษะกลับไปช่วยการจ้างงาน

TapTalent พื้นที่ฝึกของ KIRA แสดงด้วยข้อมูลตัวอย่าง

พนักงานใหม่เชี่ยวชาญได้เร็วขึ้น ผู้จัดการเห็นชัดว่าใครพร้อม และสิ่งที่ KIRA เรียนรู้เกี่ยวกับทักษะจะย้อนกลับไปช่วยการจ้างงานของคุณ

สิ่งที่ KIRA ทำให้ทีมของคุณ

TapTalent พื้นที่ฝึกของ KIRA แสดงด้วยข้อมูลตัวอย่าง
พื้นที่ฝึกของ KIRA. งานฝึกปฏิบัติแบบมีคำแนะนำในระบบจำลองของลูกค้า พร้อมสรุปทักษะจากผลงานที่ได้รับการให้คะแนน

จากวันแรกสู่ความพร้อมทำงานจริง

  1. 01

    อธิบายงาน

    อัปโหลดภาพหน้าจอ เอกสารกระบวนการ หรืออธิบายเวิร์กโฟลว์ KIRA จะร่างบทเรียนและหน้าจอฝึกให้

  2. 02

    สอนและสาธิต

    ผู้ฝึกสอน AI พาแต่ละคนทำงานในระบบจำลองทีละขั้นตอน

  3. 03

    บทบาทสมมติและฝึกปฏิบัติ

    พนักงานรับมือกับลูกค้า AI แล้วแก้เคสในระบบจำลอง CRM ครั้งแรกมีโค้ชช่วย จากนั้นทำเอง โดยทุกครั้งจะได้รับคะแนน

  4. 04

    วัดผลและปรับปรุง

    การวิเคราะห์ทักษะแสดงความพร้อมและช่องว่าง และส่งข้อมูลเชิงลึกกลับไปช่วยการจ้างงาน

KIRA อยู่ตรงไหนในการจ้างงาน

เส้นทางเดียว ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงเดือนแรกที่ทำงานได้เต็มที่ ทุกการส่งต่อนำบริบทครบถ้วนไปด้วย

จุดที่ KIRA สร้างคุณค่า

  • การฝึกอบรมพนักงานใหม่

    พารุ่นพนักงานใหม่จากวันแรกสู่ความพร้อมทำงานจริง ด้วยการฝึกอบรมที่สม่ำเสมอและวัดผลได้

  • การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และกระบวนการ

    สอนโครงการ ระบบ และนโยบายใหม่ ด้วยการฝึกที่สร้างจากหน้าจอจริงของคุณ

  • การพัฒนาองค์กร

    สร้างข้อมูลทักษะทั่วทั้งทีม สาขา และหัวหน้างาน เพื่อวางแผนการพัฒนาและการเลื่อนตำแหน่ง

กฎของคุณ การตัดสินใจของคุณ

KIRA ทำงานซ้ำ ๆ ภายในขอบเขตที่คุณกำหนด คนยังคงเป็นผู้ตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญ

ISO/IEC 27001SOC 2GDPR

  • คุณเป็นผู้อนุมัติเนื้อหา

    บทเรียน หน้าจอฝึก และกฎการให้คะแนนได้รับการตรวจสอบจากทีมฝึกอบรมของคุณก่อนพนักงานจะเห็น

  • ไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าจริง

    การฝึกทำในระบบจำลอง ผู้เรียนจึงไม่แตะบัญชีจริงระหว่างเรียนรู้

  • ความพร้อมตัดสินตามกฎของคุณ

    คุณกำหนดระดับความเชี่ยวชาญที่ต้องมีก่อนเริ่มทำงานจริง

คำถามเกี่ยวกับ KIRA

มีอย่างอื่นไหม? สอบถามเราทางโทรศัพท์ หรือดูการติดตั้งใช้งานระดับองค์กรและการเชื่อมต่อ

KIRA ฝึกอะไรได้บ้าง?

การออนบอร์ดพนักงานใหม่ การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และกระบวนการ การเพิ่มทักษะและปรับทักษะ และโครงการพัฒนาองค์กร ทุกอย่างที่สอนและฝึกบนหน้าจอได้ล้วนเหมาะสม

หน้าจอฝึกสร้างขึ้นอย่างไร?

จากภาพหน้าจอหรือคำอธิบายเวิร์กโฟลว์เป็นลายลักษณ์อักษร KIRA สร้างระบบจำลองที่ใช้งานได้ ซึ่งทีมฝึกอบรมของคุณตรวจสอบก่อนเปิดใช้จริง

การฝึกอบรมเชื่อมโยงกับการจ้างงานอย่างไร?

ข้อมูลทักษะจาก KIRA แสดงว่าโปรไฟล์แบบใดเชี่ยวชาญได้เร็วที่สุด ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้เกณฑ์สัมภาษณ์ของ TOVI และเป้าหมายการสรรหาของ SERA แม่นยำขึ้น

ดู KIRA ทำงานกับการจ้างงานของคุณ

นำตำแหน่งที่เปิดรับมาหนึ่งตำแหน่ง เราจะแสดงให้เห็น KIRA ทำงานกับตำแหน่งนั้น ตามกระบวนการและกฎของคุณ