ELLAการสื่อสารกับผู้สมัครด้วย AI
โทรกลับผู้สมัครทุกคน ในช่องทางที่พวกเขาตอบ
ELLA โทร ส่งข้อความ และติดตามผู้สมัครทุกคนผ่านการโทรด้วย AI, WhatsApp, SMS, อีเมล และข้อความโซเชียล ตรวจสอบความสนใจ คัดกรองเบื้องต้น นัดสัมภาษณ์ และตามคนที่ไม่มาตามนัด แล้วส่งต่อบทสนทนาให้คนเมื่อถึงเวลา
ทำให้การติดตามผลเป็นส่วนหนึ่งของการสรรหาอย่างชัดเจน ทีมของคุณจะโฟกัสที่การตอบกลับและกรณียกเว้นได้ แทนการตามเรื่องเดิมซ้ำ ๆ
สิ่งที่ ELLA ทำให้ทีมของคุณ
ตั้งแต่ทักทายครั้งแรกจนนัดขั้นตอนถัดไปได้
- 01
เลือกงานของการสนทนา
กำหนดว่าโฟลว์ควรตรวจสอบความสนใจ คัดกรองเบื้องต้น นัดหมาย หรือเตือนการประเมินที่ค้างอยู่ ให้การสื่อสารมีเป้าหมายที่ชัดเจน
- 02
กำหนดโฟลว์การสื่อสาร
เลือกช่องทางและขั้นตอนติดตามผลที่รองรับสำหรับกระบวนการนั้น จับคู่ลำดับขั้นตอนกับงานของผู้สมัคร แทนการคิดว่าลำดับเดียวใช้ได้กับทุกตำแหน่ง
- 03
ลงทะเบียนผู้สมัครที่เกี่ยวข้อง
เริ่มโฟลว์ให้ผู้สมัครที่ต้องการ Journeys ลงทะเบียนผู้สมัครเข้าสู่โฟลว์ ELLA ของบริษัทได้ในฐานะส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์การสรรหาที่กำหนดไว้
- 04
ทำงานต่อจากการตอบกลับ
ใช้บริบทการสนทนาเพื่อตัดสินใจขั้นต่อไป ผู้สรรหายังคงรับผิดชอบในการตีความคำตอบและจัดการเคสที่ต้องคุยกับคน
ELLA อยู่ตรงไหนในการจ้างงาน
เส้นทางเดียว ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงเดือนแรกที่ทำงานได้เต็มที่ ทุกการส่งต่อนำบริบทครบถ้วนไปด้วย
จุดที่ ELLA สร้างคุณค่า
ตรวจสอบความสนใจทั่วทั้งกลุ่มผู้สมัคร
ระบุให้ได้ก่อนว่าใครสนใจพูดคุยเรื่องตำแหน่งงาน ก่อนให้ผู้สรรหาเริ่มคัดกรองทีละคน
ติดตามขั้นตอนที่ยังไม่เสร็จ
กระตุ้นให้ผู้สมัครจองหรือทำการประเมินให้เสร็จ โดยการสื่อสารมุ่งไปที่สิ่งที่ยังค้างอยู่
กลับไปหาผู้สมัครเดิมสำหรับโอกาสใหม่
ใช้โฟลว์การย้ายตำแหน่งเพื่อเริ่มบทสนทนาใหม่เมื่อมีตำแหน่งอื่นที่เหมาะสม แทนการมองทุกความต้องการจ้างงานเป็นการค้นหาใหม่
กฎของคุณ การตัดสินใจของคุณ
ELLA ทำงานซ้ำ ๆ ภายในขอบเขตที่คุณกำหนด คนยังคงเป็นผู้ตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญ
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
ขอบเขตช่องทางกำหนดไว้ชัดเจน
ELLA ทำงานผ่านการโทรด้วย AI, WhatsApp, SMS, อีเมล และข้อความโซเชียล คุณเลือกได้ว่าแต่ละโฟลว์ใช้ช่องทางใด ลำดับอย่างไร และส่งต่อให้คนเมื่อใด
ทีมสรรหาเป็นผู้กำหนดเป้าหมาย
เลือกคำถาม งาน และตำแหน่งในกระบวนการจ้างงานก่อนเริ่มติดต่อ ให้ข้อกำหนดการคัดกรองอิงกับตำแหน่งงานจริง
ใช้วิจารณญาณของคนในบทสนทนาที่อ่อนไหว
ใช้ระบบอัตโนมัติกับการสื่อสารที่ทำซ้ำได้ และให้ผู้สรรหาเข้ามาดูแลคำตอบที่ไม่ชัดเจนหรือการตัดสินใจที่ต้องใช้บริบทมากกว่าโฟลว์
คำถามเกี่ยวกับ ELLA
มีอย่างอื่นไหม? สอบถามเราทางโทรศัพท์ หรือดูการติดตั้งใช้งานระดับองค์กรและการเชื่อมต่อ
โฟลว์ ELLA ทุกโฟลว์รองรับทุกช่องทางข้อความหรือไม่?
คุณเป็นผู้เลือก ELLA รองรับการโทรด้วย AI, WhatsApp, SMS, อีเมล, Messenger, Instagram และเว็บแชต และแต่ละโฟลว์ใช้ช่องทางและลำดับตามที่คุณกำหนด ผู้สมัครจึงเปลี่ยนจากการโทรไปเป็น WhatsApp ได้โดยไม่สูญเสียบริบท
เริ่มใช้งาน ELLA จาก Journeys ได้หรือไม่?
ได้ Journeys มีตัวจัดการที่ลงทะเบียนผู้สมัครเข้าสู่โฟลว์ ELLA ของบริษัท ทั้งนี้ยังต้องกำหนดโฟลว์การสื่อสารให้ตรงกับงานสรรหาและช่องทางที่รองรับ
ELLA ใช้สำหรับการติดต่อครั้งแรกเท่านั้นหรือไม่?
ไม่ใช่ การใช้งานด้านการสื่อสารครอบคลุมการตรวจสอบความสนใจ การคัดกรองเบื้องต้น การนัดหมาย การทำการประเมินให้เสร็จ และการย้ายไปตำแหน่งใหม่ จุดร่วมคือบทสนทนาที่ช่วยให้ผู้สมัครไปถึงขั้นตอนถัดไปที่กำหนดไว้
ดู ELLA ทำงานกับการจ้างงานของคุณ
นำตำแหน่งที่เปิดรับมาหนึ่งตำแหน่ง เราจะแสดงให้เห็น ELLA ทำงานกับตำแหน่งนั้น ตามกระบวนการและกฎของคุณ