ELLAامیدواروں سے AI رابطہ کاری
ہر امیدوار کو واپس کال۔ اسی چینل پر جہاں وہ جواب دیتا ہے۔
ELLA ہر درخواست دہندہ کو AI فون کال، WhatsApp، SMS، ای میل اور سوشل میسجنگ کے ذریعے کال، پیغام اور فالو اپ کرتی ہے۔ یہ دلچسپی جانچتی ہے، ابتدائی اسکریننگ کرتی ہے، انٹرویوز بک کرتی ہے اور غیر حاضر رہنے والوں کا فالو اپ کرتی ہے، پھر مناسب وقت پر گفتگو کسی شخص کے حوالے کر دیتی ہے۔
فالو اپ کو بھرتی کا طے شدہ حصہ بنائیں، تاکہ آپ کی ٹیم ایک ہی اگلی کارروائی کے پیچھے بار بار بھاگنے کے بجائے جوابات اور استثنائی معاملات پر توجہ دے سکے۔
ELLA آپ کی ٹیم کے لیے کیا کرتا ہے۔
پہلے سلام سے بک شدہ اگلے قدم تک۔
- 01
گفتگو سے متعلق جاب منتخب کریں
طے کریں کہ فلو دلچسپی جانچے، ابتدائی اسکریننگ کرے، بکنگ کا انتظام کرے یا زیرِ التوا اسسمنٹ کی یاد دہانی کرائے۔ رابطہ کاری کو ایک واضح منزل دیں۔
- 02
رابطے کا فلو مقرر کریں
اس عمل کے لیے معاون چینلز اور فالو اپ کے مراحل منتخب کریں۔ یہ فرض کرنے کے بجائے کہ ایک ترتیب ہر رول پر لاگو ہوتی ہے، ترتیب کو امیدوار کے کام کے مطابق بنائیں۔
- 03
متعلقہ امیدواروں کا اندراج کریں
جن امیدواروں کو ضرورت ہے ان کے لیے فلو شروع کریں۔ Journeys ترتیب دیے گئے بھرتی ورک فلو کے حصے کے طور پر امیدواروں کو کمپنی کے ELLA فلوز میں شامل کر سکتا ہے۔
- 04
جواب کی بنیاد پر کام کریں
اگلے قدم کا فیصلہ کرنے کے لیے گفتگو کا سیاق و سباق استعمال کریں۔ جوابات کی تشریح اور انسانی گفتگو کے متقاضی کیسز کو سنبھالنا ریکروٹرز کی ذمہ داری رہتی ہے۔
بھرتی میں ELLA کا مقام۔
ایک سفر، پہلے کلک سے نتیجہ خیز پہلے مہینے تک۔ ہر ہینڈ آف پورا سیاق و سباق آگے لے جاتا ہے۔
جہاں ELLA اپنی اہمیت ثابت کرتی ہے۔
امیدواروں کے گروپ میں دلچسپی جانچیں
ریکروٹرز سے ہر شخص کے ساتھ انفرادی اسکریننگ گفتگو شروع کرنے کا کہنے سے پہلے معلوم کریں کہ کون رول پر بات کرنا چاہتا ہے۔
نامکمل مراحل کا فالو اپ کریں
امیدواروں کو اسسمنٹ بک یا مکمل کرنے کی یاد دہانی کرائیں، ایسے پیغام کے ساتھ جو نامکمل کام کے گرد بنا ہو۔
نئے موقع کے لیے امیدواروں سے دوبارہ رجوع کریں
جب کوئی اور رول متعلقہ ہو جائے تو ہر بھرتی کی ضرورت کو نئی تلاش سمجھنے کے بجائے دوبارہ تعیناتی فلو سے گفتگو دوبارہ شروع کریں۔
آپ کے اصول۔ آپ کے فیصلے۔
ELLA آپ کی مقرر کردہ حدود میں بار بار کا کام کرتا ہے۔ اہم فیصلے لوگوں کے اختیار میں رہتے ہیں۔
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
چینلز کا دائرہ واضح رہتا ہے
ELLA AI کالز، WhatsApp، SMS، ای میل اور سوشل میسجنگ پر کام کرتی ہے۔ آپ طے کرتے ہیں کہ ہر فلو کون سے چینلز، کس ترتیب سے استعمال کرے اور کب کسی شخص کے حوالے کرے۔
مقصد بھرتی ٹیم طے کرتی ہے
رابطہ شروع کرنے سے پہلے سوالات، کام اور بھرتی کے عمل میں اس کی جگہ منتخب کریں۔ اسکریننگ کے تقاضوں کو رول کی بنیاد پر رکھیں۔
حساس گفتگوؤں کے لیے انسانی فیصلہ
قابلِ تکرار رابطہ کاری کے لیے آٹومیشن استعمال کریں اور مبہم جوابات یا ایسے فیصلوں میں ریکروٹرز کو شامل کریں جن کے لیے فلو سے آگے سیاق و سباق درکار ہو۔
ELLA کے بارے میں سوالات۔
کچھ اور؟ کال پر ہم سے پوچھیں یا انٹرپرائز تنصیب اور انٹیگریشنز دیکھیں۔
کیا ELLA کا ہر فلو ہر میسجنگ چینل کو سپورٹ کرتا ہے؟
انتخاب آپ کا ہے۔ ELLA، AI فون کالز، WhatsApp، SMS، ای میل، Messenger، Instagram اور ویب چیٹ کو سپورٹ کرتی ہے، اور ہر فلو آپ کے ترتیب دیے گئے چینلز اور ترتیب استعمال کرتا ہے، اس لیے امیدوار سیاق و سباق کھوئے بغیر کال سے WhatsApp پر جا سکتا ہے۔
کیا ELLA کو Journeys سے شروع کیا جا سکتا ہے؟
جی ہاں۔ Journeys میں ایک ہینڈلر شامل ہے جو امیدواروں کو کمپنی کے ELLA فلوز میں شامل کرتا ہے۔ رابطہ کاری فلو کو پھر بھی بھرتی کے کام اور معاون چینلز کے لیے ترتیب دینا ضروری ہے۔
کیا ELLA صرف پہلے رابطے کے لیے ہے؟
نہیں۔ اس کے رابطہ کاری کے استعمالات میں دلچسپی کی جانچ، ابتدائی اسکریننگ، بکنگ، اسسمنٹ کی تکمیل اور دوبارہ تعیناتی شامل ہیں۔ سب میں مشترک بات ایک ایسی گفتگو ہے جو امیدوار کو طے شدہ اگلے قدم تک پہنچنے میں مدد دیتی ہے۔
ELLA کو اپنی بھرتی پر دیکھیں۔
ایک خالی رول لائیں۔ ہم آپ کو ELLA کو آپ کے عمل اور آپ کے اصولوں کے ساتھ اس پر کام کرتے دکھائیں گے۔