ELLAالتفاعل مع المرشحين بالذكاء الاصطناعي
نعاود الاتصال بكل مرشح، عبر القناة التي يرد عليها.
تتصل ELLA بكل متقدم وتراسله وتتابعه عبر مكالمات الذكاء الاصطناعي وWhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني ورسائل التواصل الاجتماعي. فتتحقق من الاهتمام، وتُجري الفرز الأولي، وتحجز المقابلات، وتلاحق من لم يحضر، ثم تسلّم المحادثة لشخص عند الحاجة.
اجعل المتابعة جزءًا محددًا من التوظيف، ليركّز فريقك على الردود والاستثناءات بدلًا من ملاحقة الإجراء التالي نفسه مرارًا.
ما يقدّمه ELLA لفريقك.
من أول تحية إلى خطوة تالية محجوزة.
- 01
اختر وظيفة المحادثة
حدّد ما إذا كان التدفق سيتحقق من الاهتمام، أو يُجري الفرز الأولي، أو يرتّب الحجز، أو يذكّر بتقييم معلّق. وامنح التفاعل وجهة محددة.
- 02
حدّد تدفق التواصل
اختر القنوات وخطوات المتابعة المدعومة لتلك العملية، وطابِق التسلسل مع مهمة المرشح بدلًا من افتراض أن تسلسلًا واحدًا يناسب كل وظيفة.
- 03
سجّل المرشحين المعنيين
ابدأ التدفق للمرشحين الذين يحتاجونه. يمكن لـ Journeys تسجيل المرشحين في تدفقات ELLA الخاصة بالشركة كجزء من سير عمل توظيف مُعدّ.
- 04
اعمل انطلاقًا من الرد
استخدم سياق المحادثة لتقرير الخطوة التالية. ويبقى مسؤولو التوظيف مسؤولين عن تفسير الإجابات والتعامل مع الحالات التي تحتاج إلى محادثة بشرية.
موقع ELLA في عملية التوظيف.
رحلة واحدة، من أول نقرة إلى شهر أول منتج. وكل عملية تسليم تنقل السياق الكامل إلى الأمام.
حيث تُثبت ELLA قيمتها.
التحقق من الاهتمام عبر مجموعة مرشحين
حدّد من يرغب في مناقشة الوظيفة قبل أن تطلب من مسؤولي التوظيف بدء محادثات فرز فردية مع كل شخص.
متابعة الخطوات غير المكتملة
ذكّر المرشحين بالحجز أو إكمال التقييم، برسائل مبنية حول الإجراء غير المكتمل.
إعادة النظر في المرشحين لفرصة جديدة
استخدم تدفق إعادة التوظيف لاستئناف المحادثة عندما تصبح وظيفة أخرى مناسبة، بدلًا من التعامل مع كل احتياج توظيف كبحث جديد.
قواعدك. قراراتك.
يتولى ELLA العمل المتكرر ضمن الحدود التي تضعها، ويبقى البشر مسؤولين عن القرارات المهمة.
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
نطاق القنوات يبقى واضحًا
تعمل ELLA عبر مكالمات الذكاء الاصطناعي وWhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني ورسائل التواصل الاجتماعي. وأنت تختار القنوات التي يستخدمها كل تدفق، وترتيبها، ومتى يُسلَّم الأمر لشخص.
فريق التوظيف يحدد الغاية
اختر الأسئلة والمهمة وموضعها في عملية التوظيف قبل بدء التفاعل، وأبقِ متطلبات الفرز مرتبطة بالوظيفة.
حكم بشري للمحادثات الحساسة
استخدم الأتمتة للتفاعل المتكرر، وأشرك مسؤولي التوظيف في الردود الغامضة أو القرارات التي تتطلب سياقًا يتجاوز التدفق.
أسئلة حول ELLA.
شيء آخر؟ اسألنا في مكالمة أو اطّلع على النشر على مستوى المؤسسة والتكاملات.
هل يدعم كل تدفق في ELLA جميع قنوات المراسلة؟
القرار لك. تدعم ELLA المكالمات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي وWhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني وMessenger وInstagram والدردشة على الويب، ويستخدم كل تدفق القنوات والترتيب الذي تحدده، فينتقل المرشح من مكالمة إلى WhatsApp دون فقدان السياق.
هل يمكن تشغيل ELLA من Journeys؟
نعم. تتضمن Journeys معالجًا يسجّل المرشحين في تدفقات ELLA الخاصة بالشركة، مع ضرورة إعداد تدفق التفاعل لمهمة التوظيف والقنوات المدعومة.
هل ELLA مخصصة للتواصل الأول فقط؟
لا. تشمل حالات استخدامها للتفاعل التحقق من الاهتمام والفرز الأولي والحجز وإكمال التقييمات وإعادة التوظيف. والقاسم المشترك محادثة تساعد المرشح على الوصول إلى خطوة تالية محددة.
شاهد ELLA على عملية توظيفك.
أحضر وظيفة شاغرة واحدة، وسنريك ELLA وهو يعمل عليها، وفق عمليتك وقواعدك.