ELLAAI দিয়ে প্রার্থী এনগেজমেন্ট
প্রত্যেক প্রার্থীকে কল ব্যাক। সেই চ্যানেলে, যেখানে তারা সাড়া দেন।
ELLA প্রত্যেক আবেদনকারীকে AI ফোন কল, WhatsApp, SMS, ইমেল ও সোশ্যাল মেসেজিংয়ে কল, মেসেজ ও ফলো-আপ করে। আগ্রহ যাচাই করে, প্রি-স্ক্রিন করে, ইন্টারভিউ বুক করে এবং অনুপস্থিতদের তাগাদা দেয়, তারপর সঠিক সময়ে কথোপকথন একজন মানুষের হাতে তুলে দেয়।
ফলো-আপকে নিয়োগের একটি নির্দিষ্ট অংশ করুন, যাতে আপনার টিম একই পরের পদক্ষেপের পেছনে বারবার না ছুটে উত্তর ও ব্যতিক্রমে মনোযোগ দিতে পারে।
ELLA আপনার টিমের জন্য যা করে।
প্রথম হ্যালো থেকে বুক করা পরের ধাপ পর্যন্ত।
- 01
কথোপকথনের সঙ্গে যুক্ত জব বেছে নিন
ঠিক করুন ফ্লো আগ্রহ যাচাই করবে, প্রি-স্ক্রিন করবে, বুকিংয়ের ব্যবস্থা করবে নাকি বাকি অ্যাসেসমেন্টের কথা মনে করাবে। এনগেজমেন্টকে একটি নির্দিষ্ট গন্তব্য দিন।
- 02
যোগাযোগের ফ্লো সেট করুন
সেই প্রক্রিয়ার জন্য সমর্থিত চ্যানেল ও ফলো-আপ ধাপ বেছে নিন। একটি সিকোয়েন্স সব রোলে খাটবে ধরে না নিয়ে সিকোয়েন্সটিকে প্রার্থীর টাস্কের সঙ্গে মেলান।
- 03
সংশ্লিষ্ট প্রার্থীদের এনরোল করুন
যে প্রার্থীদের দরকার, তাদের জন্য ফ্লো শুরু করুন। কনফিগার করা নিয়োগ ওয়ার্কফ্লোর অংশ হিসেবে Journeys প্রার্থীদের ELLA কোম্পানি ফ্লো-তে এনরোল করতে পারে।
- 04
উত্তরের ভিত্তিতে কাজ করুন
এরপর কী হবে তা ঠিক করতে কথোপকথনের প্রেক্ষাপট ব্যবহার করুন। উত্তর বোঝা এবং মানুষের সঙ্গে কথা বলা দরকার এমন কেস সামলানোর দায়িত্ব রিক্রুটারদেরই থাকে।
নিয়োগে ELLA-এর জায়গা।
একটি জার্নি, প্রথম ক্লিক থেকে কর্মক্ষম প্রথম মাস পর্যন্ত। প্রতিটি হ্যান্ড-অফ পুরো প্রেক্ষাপট সামনে নিয়ে যায়।
যেখানে ELLA নিজের মূল্য প্রমাণ করে।
পুরো প্রার্থী গ্রুপে আগ্রহ যাচাই করুন
রিক্রুটারদের প্রত্যেকের সঙ্গে আলাদা স্ক্রিনিং কথোপকথন শুরু করতে বলার আগে জেনে নিন কে রোলটি নিয়ে কথা বলতে চান।
অসম্পূর্ণ ধাপে ফলো-আপ করুন
প্রার্থীদের অ্যাসেসমেন্ট বুক বা সম্পন্ন করতে মনে করিয়ে দিন, অসমাপ্ত কাজকে কেন্দ্র করে যোগাযোগসহ।
নতুন সুযোগের জন্য প্রার্থীদের আবার বিবেচনা করুন
প্রতিটি নিয়োগ-প্রয়োজনকে নতুন সার্চ না ধরে, অন্য কোনো রোল প্রাসঙ্গিক হলে রি-ডিপ্লয়মেন্ট ফ্লো দিয়ে কথোপকথন আবার শুরু করুন।
আপনার নিয়ম। আপনার সিদ্ধান্ত।
ELLA আপনার ঠিক করা সীমার মধ্যে পুনরাবৃত্ত কাজ করে। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত মানুষের হাতেই থাকে।
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
চ্যানেলের পরিধি স্পষ্ট থাকে
ELLA AI কল, WhatsApp, SMS, ইমেল ও সোশ্যাল মেসেজিং জুড়ে কাজ করে। প্রতিটি ফ্লো কোন চ্যানেল, কোন ক্রমে ব্যবহার করবে, এবং কখন একজন মানুষের হাতে তুলে দেবে, তা আপনি বেছে নেন।
উদ্দেশ্য ঠিক করে নিয়োগ টিম
এনগেজমেন্ট শুরুর আগে প্রশ্ন, টাস্ক এবং নিয়োগ প্রক্রিয়ায় তার জায়গা বেছে নিন। স্ক্রিনিংয়ের প্রয়োজনীয়তা রোলের ওপর ভিত্তি করে রাখুন।
সংবেদনশীল কথোপকথনে মানুষের বিচারবুদ্ধি
পুনরাবৃত্ত এনগেজমেন্টে অটোমেশন ব্যবহার করুন, আর অস্পষ্ট উত্তর বা ফ্লো-র বাইরের প্রেক্ষাপট দরকার এমন সিদ্ধান্তে রিক্রুটারদের যুক্ত করুন।
ELLA নিয়ে প্রশ্ন।
অন্য কিছু? কলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন অথবা এন্টারপ্রাইজ ডিপ্লয়মেন্ট ও ইন্টিগ্রেশন দেখুন।
ELLA-র প্রতিটি ফ্লো কি প্রতিটি মেসেজিং চ্যানেল সমর্থন করে?
আপনিই বেছে নেন। ELLA AI ফোন কল, WhatsApp, SMS, ইমেল, Messenger, Instagram ও ওয়েব চ্যাট সমর্থন করে, আর প্রতিটি ফ্লো আপনার কনফিগার করা চ্যানেল ও ক্রম ব্যবহার করে, তাই প্রার্থী প্রেক্ষাপট না হারিয়ে কল থেকে WhatsApp-এ যেতে পারেন।
ELLA কি Journeys থেকে চালু করা যায়?
হ্যাঁ। Journeys-এ একটি হ্যান্ডলার আছে যা প্রার্থীদের ELLA কোম্পানি ফ্লো-তে এনরোল করে। তবে এনগেজমেন্ট ফ্লো-কে নিয়োগ-কাজ ও সমর্থিত চ্যানেলের জন্য কনফিগার করতে হয়।
ELLA কি শুধু প্রথম যোগাযোগের জন্য?
না। এর এনগেজমেন্টের ব্যবহারের মধ্যে আছে আগ্রহ যাচাই, প্রি-স্ক্রিনিং, বুকিং, অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্ন করানো ও রি-ডিপ্লয়মেন্ট। সবগুলোর মিল একটাই: এমন কথোপকথন যা প্রার্থীকে একটি নির্দিষ্ট পরের ধাপে পৌঁছাতে সাহায্য করে।
আপনার নিয়োগে ELLA দেখুন।
একটি খোলা রোল নিয়ে আসুন। আপনার প্রক্রিয়া ও আপনার নিয়ম মেনে আমরা সেটি নিয়ে ELLA-এর কাজ দেখাব।