ELLAAI 候选人互动
每位候选人都能收到回电，通过他们会回复的渠道。
ELLA 通过 AI 电话、WhatsApp、SMS、邮件和社交消息联系并跟进每位申请人。它确认意向、完成初筛、预约面试并跟进爽约者，在适当时机将对话转交给人工。
让跟进成为招聘中的固定环节，团队可以专注于回复和例外情况，而不必反复催促同一个后续操作。
ELLA 能为您的团队做什么。
从第一声问候到预约下一步。
- 01
选择对话关联的职位
确定流程是用于确认意向、初筛、安排预约还是提醒完成待办测评，让每次互动都有明确目标。
- 02
设置沟通流程
为该流程选择支持的渠道和跟进步骤。让序列与候选人任务相匹配，而不是假定一个序列适用于所有职位。
- 03
加入相关候选人
为需要的候选人启动流程。Journeys 可以在已配置的招聘流程中将候选人加入 ELLA 公司流程。
- 04
基于回复开展工作
根据对话背景决定下一步。解读回答和处理需要人工沟通的情况，仍由招聘人员负责。
ELLA 在招聘中的位置。
一个流程，从第一次点击到高效的第一个月。每次交接都完整传递上下文。
ELLA 的用武之地。
了解候选人分组的意向
在让招聘人员与每个人逐一进行筛选沟通之前，先确认哪些人有意向了解该职位。
跟进未完成的步骤
提醒候选人预约或完成测评，沟通内容围绕尚未完成的操作展开。
就新机会重新联系候选人
当有其他合适职位时，使用人员再部署流程重新开启对话，而不是把每个招聘需求都当作一次新的搜索。
您的规则，您的决定。
ELLA 在您设定的范围内处理可重复的工作，关键决定始终由人掌控。
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
渠道范围始终明确
ELLA 覆盖 AI 电话、WhatsApp、SMS、邮件和社交消息。您可以选择每个流程使用哪些渠道、按什么顺序，以及何时转交人工。
由招聘团队确定目标
在开始互动前，选定问题、任务及其在招聘流程中的位置，确保筛选要求紧扣职位。
敏感对话由人工判断
用自动化处理可重复的互动，在回复含糊或决策需要流程之外的背景时引入招聘人员。
每个 ELLA 流程都支持所有消息渠道吗？
由您选择。ELLA 支持 AI 电话、WhatsApp、SMS、邮件、Messenger、Instagram 和网页聊天，每个流程都按您配置的渠道和顺序运行，候选人从电话转到 WhatsApp 也不会丢失上下文。
能否从 Journeys 启动 ELLA？
可以。Journeys 包含可将候选人加入 ELLA 公司流程的处理程序。互动流程仍需针对招聘任务和支持的渠道进行配置。
ELLA 只用于首次触达吗？
不是。它的互动场景包括意向确认、初筛、预约、测评完成和人员再部署。共同点在于通过对话帮助候选人迈向明确的下一步。