KIRA智能体培训师

培训每位新员工,直到能够正式上岗。

KIRA 是 TapTalent 的智能体培训师。它讲授每节课程,然后让学员在您自有系统的仿真环境中反复练习,直到能够胜任工作,并将获得的技能洞察反馈给招聘。

TapTalent KIRA 练习工作区,以示例数据展示

新员工更快达到熟练,管理者清楚知道谁已准备就绪,KIRA 获得的技能洞察还会反哺您的招聘方式。

KIRA 能为您的团队做什么。

TapTalent KIRA 练习工作区,以示例数据展示
KIRA 练习工作区. 在客户系统的仿真环境中完成引导式练习任务,并根据评分结果给出技能分析。

从入职首日到正式上岗。

  1. 01

    描述职位

    上传截图、流程文档或描述工作流程,KIRA 即可起草课程和练习界面。

  2. 02

    讲授与演示

    AI 培训师在仿真环境中一步步带领每个人完成任务。

  3. 03

    角色扮演与练习

    员工先应对 AI 客户,再在 CRM 仿真环境中处理案例,先有指导、后独立完成,每次尝试都会评分。

  4. 04

    衡量与改进

    技能分析展示就绪程度与差距,并将洞察反馈给招聘。

KIRA 在招聘中的位置。

一个流程,从第一次点击到高效的第一个月。每次交接都完整传递上下文。

KIRA 的用武之地。

  • 新员工培训

    通过统一、可衡量的培训,让一批新员工从入职首日到具备正式上岗能力。

  • 产品与流程培训

    借助基于真实界面构建的练习,讲授新项目、新系统和新政策。

  • 组织发展

    跨团队、站点和管理者积累技能数据,用于规划培养和晋升。

您的规则,您的决定。

KIRA 在您设定的范围内处理可重复的工作,关键决定始终由人掌控。

ISO/IEC 27001SOC 2GDPR

  • 内容由您审批

    课程、练习界面和评分规则在员工看到之前,均由您的培训团队审核。

  • 不使用真实客户数据

    练习在仿真环境中进行,学员学习期间不会接触真实账户。

  • 是否就绪,由您的规则决定

    由您设定员工正式上岗前需要达到的掌握度。

关于 KIRA 的问题。

还有其他问题?通过电话咨询我们,或查看企业级部署和集成。

KIRA 可以培训哪些内容?

新员工入职培训、产品与流程培训、技能提升与转岗培训,以及组织发展项目。凡是可以在屏幕上教授和练习的内容都非常适合。

练习界面是如何构建的?

基于截图或对工作流程的文字描述,KIRA 生成可操作的仿真系统,并在上线前由您的培训团队审核。

培训如何与招聘衔接?

KIRA 的技能数据揭示哪类人才最快达到熟练。这一洞察让 TOVI 的面试评分标准和 SERA 的寻才目标更加精准。

在您的招聘中体验 KIRA。

带上一个空缺职位,我们将按照您的流程和规则,为您展示 KIRA 如何处理。