KIRAHuấn luyện viên tác tử AI

Đào tạo mọi nhân viên mới cho đến khi họ sẵn sàng làm việc thực tế.

KIRA là huấn luyện viên tác tử AI của TapTalent. KIRA giảng dạy từng bài học, sau đó cho nhân viên thực hành trong bản sao hoạt động của chính hệ thống bạn cho đến khi họ làm được việc, và đưa những gì học được về kỹ năng quay lại phục vụ tuyển dụng.

TapTalent Không gian thực hành KIRA, hiển thị bằng dữ liệu mẫu

Nhân viên mới thành thạo sớm hơn, quản lý thấy chính xác ai đã sẵn sàng, và những gì KIRA học được về kỹ năng sẽ quay lại cải thiện cách bạn tuyển dụng.

Những gì KIRA làm cho đội ngũ của bạn.

TapTalent Không gian thực hành KIRA, hiển thị bằng dữ liệu mẫu
Không gian thực hành KIRA. Bài thực hành có hướng dẫn trong bản sao hệ thống của khách hàng, kèm phân tích kỹ năng từ kết quả được chấm điểm.

Từ ngày đầu đến sẵn sàng làm việc thực tế.

  1. 01

    Mô tả vị trí

    Tải lên ảnh chụp màn hình, tài liệu quy trình hoặc mô tả quy trình. KIRA soạn bài học và màn hình thực hành.

  2. 02

    Giảng dạy và minh họa

    Huấn luyện viên AI hướng dẫn từng người thực hiện nhiệm vụ trong bản sao, từng bước một.

  3. 03

    Nhập vai và thực hành

    Nhân viên xử lý một khách hàng AI, rồi giải quyết tình huống trong bản sao CRM, lúc đầu có hướng dẫn và sau đó tự làm, mỗi lần thử đều được chấm điểm.

  4. 04

    Đo lường và cải thiện

    Phân tích kỹ năng cho thấy mức độ sẵn sàng và khoảng trống, đồng thời đưa thông tin chi tiết quay lại phục vụ tuyển dụng.

Vị trí của KIRA trong quy trình tuyển dụng.

Một hành trình, từ cú nhấp chuột đầu tiên đến tháng làm việc đầu tiên hiệu quả. Mỗi lần bàn giao đều mang theo đầy đủ ngữ cảnh.

Nơi KIRA phát huy giá trị.

  • Đào tạo nhân viên mới

    Đưa lớp nhân viên mới từ ngày đầu đến sẵn sàng làm việc thực tế với chương trình đào tạo nhất quán, đo lường được.

  • Đào tạo sản phẩm và quy trình

    Đào tạo chương trình, hệ thống và chính sách mới với bài thực hành dựng từ màn hình thực tế của bạn.

  • Phát triển tổ chức

    Xây dựng dữ liệu kỹ năng theo nhóm, địa điểm và cấp quản lý để lập kế hoạch phát triển và thăng tiến.

Quy tắc của bạn. Quyết định của bạn.

KIRA thực hiện công việc lặp lại trong giới hạn bạn đặt ra. Con người vẫn làm chủ những quyết định quan trọng.

ISO/IEC 27001SOC 2GDPR

  • Bạn phê duyệt nội dung

    Bài học, màn hình thực hành và quy tắc chấm điểm được đội ngũ đào tạo của bạn duyệt trước khi đến tay học viên.

  • Không dùng dữ liệu khách hàng thật

    Việc thực hành diễn ra trong bản sao, nên học viên không bao giờ chạm vào tài khoản thật khi học.

  • Mức độ sẵn sàng do quy tắc của bạn quyết định

    Bạn đặt mức độ thành thạo cần đạt trước khi một người bắt đầu làm việc thực tế.

Câu hỏi về KIRA.

Câu hỏi khác? Hỏi chúng tôi qua cuộc gọi hoặc xem triển khai cho doanh nghiệp và tích hợp.

KIRA có thể đào tạo những gì?

Hội nhập nhân viên mới, đào tạo sản phẩm và quy trình, nâng cao và đào tạo lại kỹ năng, cùng các chương trình phát triển tổ chức. Bất cứ điều gì có thể dạy và thực hành trên màn hình đều phù hợp.

Màn hình thực hành được xây dựng như thế nào?

Từ ảnh chụp màn hình hoặc mô tả bằng văn bản về quy trình. KIRA tạo bản sao hoạt động được để đội ngũ đào tạo xem xét trước khi đưa vào sử dụng.

Đào tạo kết nối với tuyển dụng như thế nào?

Dữ liệu kỹ năng của KIRA cho thấy những hồ sơ nào đạt mức thành thạo nhanh nhất. Thông tin đó giúp tinh chỉnh thang đánh giá phỏng vấn của TOVI và mục tiêu tìm nguồn của SERA.

Xem KIRA áp dụng vào tuyển dụng của bạn.

Mang đến một vị trí đang tuyển. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy KIRA xử lý nó, theo quy trình và quy tắc của bạn.