KIRAએજન્ટિક ટ્રેનર
દરેક નવો કર્મચારી લાઇવ કામ માટે તૈયાર થાય ત્યાં સુધી તેને તાલીમ આપો.
KIRA એ TapTalent નો એજન્ટિક ટ્રેનર છે. તે દરેક પાઠ શીખવે છે, પછી લોકો કામ કરી શકે ત્યાં સુધી તમારી જ સિસ્ટમ્સની કાર્યરત પ્રતિકૃતિમાં તેમની પાસે પ્રેક્ટિસ કરાવે છે, અને કૌશલ્યો વિશે જે શીખે છે તે ભરતીમાં પાછું મોકલે છે.
નવા કર્મચારીઓ વહેલા નિપુણ બને છે, કોણ તૈયાર છે તે મેનેજર્સને બરાબર દેખાય છે, અને KIRA કૌશલ્યો વિશે જે શીખે છે તે તમારી ભરતીની રીતમાં પાછું જાય છે.
KIRA તમારી ટીમ માટે શું કરે છે.
પહેલા દિવસથી ફ્લોર પર કામ માટે તૈયાર થવા સુધી.
- 01
જોબનું વર્ણન કરો
સ્ક્રીનશૉટ્સ, પ્રક્રિયા દસ્તાવેજો અપલોડ કરો અથવા વર્કફ્લોનું વર્ણન કરો. KIRA પાઠ અને પ્રેક્ટિસ સ્ક્રીન્સનો ડ્રાફ્ટ બનાવે છે.
- 02
શીખવો અને પ્રદર્શન કરો
AI ટ્રેનર પ્રતિકૃતિમાં દરેક વ્યક્તિને તે કામ પગલે પગલે કરાવે છે.
- 03
રોલપ્લે અને પ્રેક્ટિસ
લોકો AI ગ્રાહકને સંભાળે છે, પછી CRM પ્રતિકૃતિમાં કેસ ઉકેલે છે, પહેલાં માર્ગદર્શન સાથે અને પછી જાતે, અને દરેક પ્રયાસને સ્કોર મળે છે.
- 04
માપો અને સુધારો
કૌશલ્ય એનાલિટિક્સ તૈયારી અને ખામીઓ બતાવે છે, અને ઇનસાઇટ્સ ભરતીમાં પાછી મોકલે છે.
ભરતી પ્રક્રિયામાં KIRA ક્યાં બેસે છે.
પહેલી ક્લિકથી ઉત્પાદક પહેલા મહિના સુધી એક જર્ની. દરેક હેન્ડ-ઑફ સંપૂર્ણ સંદર્ભ આગળ લઈ જાય છે.
KIRA ક્યાં સૌથી વધુ ઉપયોગી બને છે.
નવા કર્મચારીઓની તાલીમ
એકસરખી, માપી શકાય તેવી તાલીમ દ્વારા નવી બૅચને પહેલા દિવસથી લાઇવ કામ માટે તૈયાર કરો.
પ્રોડક્ટ અને પ્રક્રિયા તાલીમ
તમારી વાસ્તવિક સ્ક્રીન્સ પરથી બનેલી પ્રેક્ટિસ સાથે નવા કાર્યક્રમો, સિસ્ટમ્સ અને નીતિઓ શીખવો.
સંસ્થાકીય વિકાસ
વિકાસ અને બઢતીનું આયોજન કરવા ટીમો, સાઇટ્સ અને લીડર્સમાં કૌશલ્ય ડેટા તૈયાર કરો.
તમારા નિયમો. તમારા નિર્ણયો.
KIRA તમે નક્કી કરેલી મર્યાદાઓમાં પુનરાવર્તિત કામ કરે છે. મહત્વના નિર્ણયો લોકોના હાથમાં જ રહે છે.
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
કન્ટેન્ટ તમે મંજૂર કરો છો
પાઠ, પ્રેક્ટિસ સ્ક્રીન્સ અને સ્કોરિંગના નિયમો લોકો જુએ તે પહેલાં તમારી તાલીમ ટીમ તેમની સમીક્ષા કરે છે.
લાઇવ ગ્રાહક ડેટા નહીં
પ્રેક્ટિસ પ્રતિકૃતિમાં થાય છે, તેથી શીખતી વખતે શીખનારા ક્યારેય વાસ્તવિક એકાઉન્ટ્સને સ્પર્શતા નથી.
તૈયારી તમારા નિયમો મુજબ નક્કી થાય છે
લાઇવ કામ પર જતાં પહેલાં વ્યક્તિને કેટલી નિપુણતા જોઈએ તે તમે નક્કી કરો છો.
KIRA વિશે પ્રશ્નો.
બીજું કંઈ? કૉલ પર અમને પૂછો અથવા એન્ટરપ્રાઇઝ ડિપ્લોયમેન્ટ અને ઇન્ટિગ્રેશન્સ જુઓ.
KIRA શેની તાલીમ આપી શકે?
નવા કર્મચારીઓનું ઓનબોર્ડિંગ, પ્રોડક્ટ અને પ્રક્રિયા તાલીમ, અપસ્કિલિંગ અને રીસ્કિલિંગ, અને સંસ્થાકીય વિકાસ કાર્યક્રમો. સ્ક્રીન પર શીખવી અને પ્રેક્ટિસ કરી શકાય તેવી કોઈ પણ બાબત યોગ્ય છે.
પ્રેક્ટિસ સ્ક્રીન્સ કેવી રીતે બને છે?
સ્ક્રીનશૉટ્સ પરથી અથવા વર્કફ્લોના લેખિત વર્ણન પરથી. KIRA કાર્યરત પ્રતિકૃતિ બનાવે છે, જે લાઇવ થાય તે પહેલાં તમારી તાલીમ ટીમ તપાસે છે.
તાલીમ ભરતી સાથે કેવી રીતે જોડાયેલી છે?
KIRA નો કૌશલ્ય ડેટા બતાવે છે કે કઈ પ્રોફાઇલ્સ સૌથી ઝડપથી નિપુણ બને છે. એ સમજથી TOVI ના ઇન્ટરવ્યૂ રૂબ્રિક્સ અને SERA નાં સોર્સિંગ લક્ષ્યો વધુ સચોટ બને છે.
તમારી ભરતી પર KIRA ને કામ કરતું જુઓ.
એક ખુલ્લી ભૂમિકા લઈને આવો. KIRA તમારી પ્રક્રિયા અને તમારા નિયમો મુજબ તેના પર કેવી રીતે કામ કરે છે તે અમે બતાવીશું.