KIRACapacitador agéntico

Capacita a cada nueva contratación hasta que esté lista para el trabajo real.

KIRA es el capacitador agéntico de TapTalent. Imparte cada lección, luego hace que las personas practiquen en una réplica funcional de tus propios sistemas hasta que puedan hacer el trabajo, y lleva lo que aprende sobre habilidades de vuelta a la contratación.

Espacio de práctica de KIRA de TapTalent, con datos de ejemplo

Las nuevas contrataciones alcanzan el dominio antes, los gerentes ven exactamente quién está listo, y lo que KIRA aprende sobre habilidades retroalimenta tu forma de contratar.

Lo que KIRA hace por tu equipo.

Espacio de práctica de KIRA de TapTalent, con datos de ejemplo
Espacio de práctica de KIRA. Una tarea de práctica guiada en una réplica de los sistemas del cliente, con un desglose de habilidades basado en el trabajo evaluado.

Del primer día a estar listo para la operación.

  1. 01

    Describe la vacante

    Sube capturas de pantalla, documentos de procesos o describe el flujo de trabajo. KIRA prepara lecciones y pantallas de práctica.

  2. 02

    Enseña y demuestra

    El capacitador de IA guía a cada persona por la tarea en la réplica, paso a paso.

  3. 03

    Juego de rol y práctica

    Las personas atienden a un cliente de IA y luego resuelven el caso en la réplica del CRM, primero con acompañamiento y después por su cuenta, con cada intento evaluado.

  4. 04

    Mide y mejora

    La analítica de habilidades muestra la preparación y las brechas, y retroalimenta la contratación.

Dónde encaja KIRA en la contratación.

Un solo recorrido, del primer clic a un primer mes productivo. Cada traspaso lleva todo el contexto.

Donde KIRA demuestra su valor.

  • Capacitación de nuevas contrataciones

    Lleva a un grupo de ingreso del primer día a estar listo para el trabajo real con una capacitación coherente y medible.

  • Capacitación de producto y procesos

    Enseña nuevos programas, sistemas y políticas con práctica creada a partir de tus pantallas reales.

  • Desarrollo organizacional

    Genera datos de habilidades por equipos, sedes y líderes para planificar el desarrollo y los ascensos.

Tus reglas. Tus decisiones.

KIRA hace el trabajo repetible dentro de los límites que definas. Las personas siguen a cargo de las decisiones importantes.

ISO/IEC 27001SOC 2GDPR

  • Tú apruebas el contenido

    Tu equipo de capacitación revisa las lecciones, las pantallas de práctica y las reglas de puntuación antes de que las vean las personas.

  • Sin datos reales de clientes

    La práctica se realiza en una réplica, así que los alumnos nunca tocan cuentas reales mientras aprenden.

  • Preparación definida por tus reglas

    Tú defines el nivel de dominio que una persona necesita antes de pasar al trabajo real.

Preguntas sobre KIRA.

¿Algo más? Pregúntanos en una llamada o consulta la implementación empresarial y las integraciones.

¿Qué puede enseñar KIRA?

Incorporación de nuevas contrataciones, capacitación de producto y procesos, desarrollo y reconversión de habilidades, y programas de desarrollo organizacional. Todo lo que se pueda enseñar y practicar en una pantalla encaja bien.

¿Cómo se crean las pantallas de práctica?

A partir de capturas de pantalla o una descripción escrita del flujo de trabajo. KIRA genera una réplica funcional que tu equipo de capacitación revisa antes de publicarla.

¿Cómo se conecta la capacitación con la contratación?

Los datos de habilidades de KIRA muestran qué perfiles alcanzan el dominio más rápido. Esa información afina las rúbricas de entrevista de TOVI y los objetivos de búsqueda de SERA.

Ve a KIRA en tu contratación.

Trae una vacante abierta. Te mostraremos a KIRA trabajando en ella, con tu proceso y tus reglas.