SERA llena tu pipeline.
Busca entre 1B+ perfiles profesionales, planifica contenido orgánico para TikTok, Instagram, Facebook y LinkedIn, gestiona campañas pagadas de captación y califica cada lead según el puesto.
Explorar SERANuevo Conoce a KIRA: el agente de IA que capacita y desarrolla las habilidades de tu equipo
Agentes de IA que contratan, incorporan y capacitan a tu equipo.
Los agentes de TapTalent buscan, llaman, entrevistan e incorporan a cada postulante, y luego acompañan a las nuevas contrataciones hasta que rinden. Tu equipo define las reglas y toma las decisiones.
- Certificación ISO/IEC 27001
- SOC 2
- GDPR
Usado por Concentrix, TP, VXI, Emapta, PersolKelly y 100+ grandes empresas
Viventis Search
- Viventis Search
Mira cómo ocurre una contratación.
Sigue a un candidato desde un anuncio de empleo hasta un primer mes productivo. Los agentes de IA hacen el trabajo y tu equipo toma las decisiones. Haz clic en cualquier paso o deja que se reproduzca.
Agente de IA · paso 1 de 7
SERA: Busca y atrae talento
Llega una nueva vacante. SERA redacta la oferta, programa videos orgánicos de TikTok, Reels y publicaciones, lanza anuncios de captación en Meta y busca entre 1B+ perfiles a personas cercanas.
- Calendario de contenido: TikTok, Reels y publicaciones
- Anuncios de captación en Facebook e Instagram activos
- Cada lead puntuado según el puesto
Traspasa Perfil y puntuación del lead a ELLA
Probado con las empresas que más contratan.
Las mayores empresas de experiencia del cliente y staffing del mundo usan TapTalent en sus sedes, países e idiomas.
Contrata en cualquier lugar. En cualquier idioma.
Diseñado para la contratación empresarial, de principio a fin.
01 Búsqueda de talento SERA
Busca en 1B+ perfiles, publica en 2,000+ bolsas de empleo y lanza campañas de captación en Meta para cada puesto.
1B+profiles
02 Contacto y evaluación ELLA
Llama en minutos, hace seguimiento por WhatsApp, SMS y correo electrónico, evalúa al candidato y agenda la entrevista.
70%+invite-to-interview uplift
03 Entrevistas TOVI
Entrevistas de audio y video en 646 idiomas, un jurado de 5 modelos y 50+ controles de integridad.
100M+minutos de entrevistas con IA
04 Incorporación NOVA
Recopila documentos, verifica antecedentes y acompaña a cada nueva contratación hasta su primer día.
72%incorporación más rápida
05 Capacitación KIRA
Imparte cada lección y hace que las personas practiquen en una réplica de tus sistemas hasta que estén listas.
95%coincidencia con expertos humanos
Verificado y auditado en cada paso
Identidad verificadaAprobaciones humanasTrazabilidad de auditoría completaISO/IEC 27001 · SOC 2 · GDPR
TapTalent en cifras.
En centros de contacto, BPO, empresas de staffing y equipos de contratación corporativos de Asia, Europa, África y América.
- Menor tiempo de contrataciónDesde la candidatura hasta la oferta aceptada, frente a los mismos puestos cubiertos de forma tradicional.
- Menor coste de contrataciónMenos tiempo de reclutadores, menos honorarios de agencias y menos medios pagados por cada contratación.
- Aumento de invitación a entrevistaMás candidatos invitados completan realmente la entrevista cuando ELLA hace el seguimiento.
- Calificación del candidatoAsí califican los candidatos la experiencia de entrevista con IA.
- minutos de entrevistas con IAde entrevistas por voz y vídeo, puntuadas según la rúbrica de cada cliente con 50+ comprobaciones de integridad en cada una.
- Incorporación más rápidaMenos tiempo de la oferta al primer día con NOVA.
- Coincidencia con expertos humanosLas puntuaciones de habilidades de KIRA coinciden con las de evaluadores expertos, frente a cerca del 30 % de las comprobaciones de formación tradicionales.
- Menor rotaciónLas personas contratadas y formadas con TapTalent se van con menos frecuencia que las contratadas de forma tradicional.
- IdiomasKIRA capacita y evalúa habilidades orales y escritas, hasta el nivel de dialecto.
Antes y después: los mismos candidatos.
Un embudo de contratación tradicional junto a los mismos candidatos en TapTalent. Mueve el control deslizante hasta tu volumen.
5.5×más personas siguen en el puesto tras 90 días, con los mismos candidatos
Contratación tradicionalEtapaCon TapTalent
1,000CandidatosSERA1,000
200Invitados a entrevistaELLA360+80%
80Completaron la entrevistaTOVI245+206%
32Ofertas realizadasReclutador118+267%
24ContratadoNOVA103+331%
14Siguen en el puesto tras 90 díasKIRA79+446%
Compare el embudo de contratación: tradicional vs TapTalent →
Conoce a tu equipo de IA.
Cinco especialistas que trabajan junto a tus reclutadores y capacitadores, las 24 horas. Tú les das las reglas. Ellos hacen el trabajo y te muestran todo lo que hicieron.
ELLA habla con cada postulante.
Llama, envía SMS, escribe por WhatsApp y por correo a los candidatos, tanto entrantes como salientes. Hace la preselección, responde preguntas y reserva el siguiente paso.
Explorar ELLA
Cambió a WhatsAppTOVI entrevista cuando le conviene al candidato.
Realiza entrevistas estructuradas por voz y video con tus preguntas y rúbrica, con grabación y supervisión, y puntúa cada habilidad de la misma manera.
Explorar TOVINOVA prepara a las nuevas contrataciones para el primer día.
Recopila documentos, los lee con OCR, envía las verificaciones a tus socios y da seguimiento a todo lo atrasado, para que nadie empiece sin tener la documentación en regla.
Explorar NOVAKIRA capacita a las personas hasta que están listas.
Imparte cada lección, interpreta al cliente en juegos de rol realistas y luego pone a las personas a practicar en una réplica funcional de tu propio CRM y tus sistemas. Los datos de habilidades deciden qué practica cada persona a continuación.
Explorar KIRATodo conectado mediante Journeys, el portal de candidatos One Link y el CRM de reclutamiento.
Journeys gestiona todo tu proceso de contratación. Las personas toman las decisiones.
Dibuja tu proceso una vez. Journeys orquesta el recorrido de cada candidato: los agentes de IA se encargan de los pasos repetitivos, las personas intervienen en las decisiones que tú elijas, y las inasistencias, los plazos vencidos y los abandonos se gestionan automáticamente.
KIRA · El capacitador agéntico de TapTalent
Capacita, desarrolla y haz crecer a las personas que contratas.
Un capacitador de IA imparte cada lección y luego hace que las personas practiquen en una réplica funcional de tus propios sistemas hasta que puedan hacer el trabajo. Cubre cada etapa de la fuerza laboral, y lo que aprende retroalimenta la contratación.
Listo para grandes empresas desde el primer día.
Las revisiones de seguridad no deberían frenar tu implementación. TapTalent cuenta con auditorías independientes, y tu equipo sigue siendo responsable de cada decisión de contratación.
Visita nuestro centro de confianza- ISO/IEC 27001:2022Gestión de seguridad de la información certificada
- SOC 2Auditoría independiente de nuestros controles de seguridad
- GDPRDatos de candidatos tratados según los estándares del GDPR
- Con intervención humanaPuntos de aprobación, grabaciones e informes para las decisiones de IA
- Listo para marca blancaTu marca, tu dominio y cuentas de cliente separadas
- Tus herramientasWorkday, LinkedIn, HubSpot, Gmail, Outlook, WhatsApp y más
Preguntas, respondidas.
¿Algo más? Pregúntanos en una llamada o lee todas las preguntas frecuentes.
¿Qué es TapTalent?
TapTalent es una plataforma de IA para la fuerza laboral. Los agentes de IA buscan candidatos, los contactan por llamada, SMS, WhatsApp y correo electrónico, realizan entrevistas por voz y video, incorporan a las nuevas contrataciones, y capacitan y desarrollan a tu fuerza laboral con un capacitador de IA y práctica basada en tus propios sistemas y datos. Tu equipo mantiene el control de cada decisión de contratación.
¿Quién usa TapTalent?
Grandes empresas y centros globales de capacidades, BPO y centros de contacto, empresas de staffing y RPO, y compañías en crecimiento. Los equipos lo usan para todo, desde un único paso de entrevista con IA hasta su proceso completo de contratación, incorporación y capacitación.
¿La IA toma las decisiones de contratación?
No. Los agentes recopilan información, evalúan según tus criterios y coordinan los siguientes pasos. Tu flujo envía a los candidatos a una persona donde quieras una decisión humana, y cada entrevista con IA incluye una grabación y un informe para revisar.
¿TapTalent es lo bastante seguro para uso empresarial?
Sí. TapTalent cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022, completó una auditoría SOC 2 y cumple con el GDPR. Las políticas, los subencargados y los informes están disponibles en nuestro centro de confianza en trust.taptalent.io.
¿Funcionará con nuestro ATS y nuestras herramientas?
Sí. TapTalent se conecta con plataformas ATS como Workday, además de Gmail, Outlook, HubSpot, calendarios, WhatsApp, LinkedIn y anuncios de captación en Facebook e Instagram. Confirmamos la configuración adecuada para tus herramientas durante la demo.
¿Podemos ofrecer TapTalent a nuestros propios clientes?
Sí. Las empresas de staffing, RPO y BPO pueden unirse a nuestro programa de socios de marca blanca y ofrecer los agentes de TapTalent a sus clientes con su propia marca, con cuentas de cliente separadas y soporte con su marca.
¿Qué abarca KIRA, el capacitador agéntico?
Capacitación de nuevas contrataciones, de producto y de procesos, desarrollo y reconversión de habilidades, y desarrollo organizacional. Un capacitador de IA imparte cada lección, las personas practican en una réplica de tus propios sistemas, y los datos de habilidades de QA, CSAT y otras señales de producción deciden qué practica cada persona a continuación y retroalimentan la contratación.
¿Qué tan rápido podemos empezar?
Depende de cuántos puestos, canales y sistemas conectes. Planificamos la implementación contigo en la primera llamada, y puedes empezar con un agente en un puesto mientras se configura el resto.
¿Qué pasa con nuestros reclutadores?
Dejan de perseguir devoluciones de llamada y papeleo. Los agentes se encargan del contacto repetitivo, la evaluación, la programación y la recopilación de documentos, y los reclutadores dedican su tiempo a las entrevistas finales, a los gerentes de contratación y a los candidatos que necesitan a una persona.
¿Cuánto cuesta?
Los equipos en crecimiento pueden empezar con una prueba gratuita, sin tarjeta de crédito. Los planes empresariales y para socios dependen de tu volumen y de los agentes que uses; reserva una demo y te recomendaremos el plan adecuado.
¿Listo para conocer a tu equipo de IA?
Trae una vacante abierta o un desafío de capacitación. Te mostraremos a los agentes trabajando en ello.