Kas yra TapTalent?
TapTalent yra DI darbo jėgos platforma. DI agentai ieško kandidatų, susisiekia su jais skambučiais, SMS, per WhatsApp ir el. paštu, veda balso ir vaizdo pokalbius, adaptuoja naujus darbuotojus, o DI treneris ir praktika, sukurta iš jūsų sistemų ir duomenų, moko jūsų darbuotojus ir kelia jų kvalifikaciją. Jūsų komanda kontroliuoja kiekvieną įdarbinimo sprendimą.
Kas naudoja TapTalent?
Didelės įmonės ir pasauliniai kompetencijų centrai, BPO įmonės ir kontaktų centrai, personalo ir RPO įmonės bei augančios bendrovės. Komandos ją naudoja viskam – nuo vieno DI pokalbio žingsnio iki viso įdarbinimo, adaptacijos ir mokymų proceso.
Ar DI priima įdarbinimo sprendimus?
Ne. Agentai renka informaciją, atrenka pagal jūsų kriterijus ir derina kitus žingsnius. Jūsų procesas nukreipia kandidatus žmogui visur, kur norite žmogaus sprendimo, o kiekvienas DI pokalbis turi įrašą ir ataskaitą peržiūrai.
Ar TapTalent pakankamai saugus didelėms įmonėms?
Taip. TapTalent sertifikuotas pagal ISO/IEC 27001:2022, atliktas SOC 2 auditas ir atitinka GDPR. Politikos, subtvarkytojai ir ataskaitos pateikti mūsų pasitikėjimo centre adresu trust.taptalent.io.
Ar veiks su mūsų ATS ir įrankiais?
Taip. TapTalent jungiasi prie ATS platformų, įskaitant Workday, taip pat prie Gmail, Outlook, HubSpot, kalendorių, WhatsApp, LinkedIn bei Facebook ir Instagram potencialių kandidatų reklamų. Tinkamą jūsų įrankių konfigūraciją patvirtiname demonstracijos metu.
Ar galime siūlyti TapTalent savo klientams?
Taip. Personalo, RPO ir BPO įmonės gali prisijungti prie mūsų baltosios etiketės partnerių programos ir siūlyti TapTalent agentus savo klientams su savo prekės ženklu, atskiromis klientų paskyromis ir firmine pagalba.
Ką apima KIRA, agentinis treneris?
Naujų darbuotojų mokymai, produktų ir procesų mokymai, kvalifikacijos kėlimas ir perkvalifikavimas bei organizacijos plėtra. DI treneris veda kiekvieną pamoką, žmonės praktikuojasi jūsų sistemų kopijoje, o įgūdžių duomenys iš QA, CSAT ir kitų darbo rodiklių nulemia, ką kiekvienas praktikuos toliau, ir grįžta į įdarbinimą.
Kaip greitai galime pradėti?
Tai priklauso nuo to, kiek pozicijų, kanalų ir sistemų prijungiate. Diegimą su jumis suplanuojame per pirmą skambutį, o pradėti galite nuo vieno agento vienai pozicijai, kol nustatoma visa kita.
Kas nutinka mūsų atrankos specialistams?
Jiems nebereikia vaikytis atgalinių skambučių ir dokumentų. Agentai pasirūpina pasikartojančiu susisiekimu, atranka, planavimu ir dokumentų rinkimu, o atrankos specialistai laiką skiria baigiamiesiems pokalbiams, įdarbinantiems vadovams ir kandidatams, kuriems reikia žmogaus.
Kiek tai kainuoja?
Augančios komandos gali pradėti nuo nemokamo bandymo – kredito kortelės nereikia. Didelių įmonių ir partnerių planai priklauso nuo apimties ir naudojamų agentų; užsisakykite demonstraciją ir rekomenduosime tinkamą planą.