新規 KIRAのご紹介:人材を育成し、スキルアップさせるAIエージェント

採用し、オンボーディングし、人材を育てるAIエージェント。

TapTalentのエージェントが、すべての応募者のソーシング、電話連絡、面接、オンボーディングを行い、新入社員が成果を出せるまで指導します。ルールを決め、判断を下すのは御社のチームです。

  • ISO/IEC 27001認証取得
  • SOC 2
  • GDPR

Concentrix、TP、VXI、Emapta、PersolKellyをはじめ100+の企業が利用

採用の流れをご覧ください。

求人広告から活躍し始める最初の1か月まで、1人の候補者を追ってみましょう。作業はAIエージェントが、判断は御社の担当者が行います。任意のステップをクリックするか、そのまま再生してください。

AIエージェント · ステップ 1/7

SERA: ソーシングと集客

新しい求人依頼が届くと、SERAが求人票を作成し、TikTok動画・リール・投稿をオーガニックで予約投稿し、Metaのリード広告を配信し、1B+のプロフィールから近隣の人材を検索します。

  • コンテンツカレンダー:TikTok、リール、投稿
  • FacebookとInstagramのリード広告を配信中
  • すべてのリードを職種に照らして評価

プロフィールとリードスコアをELLAに引き継ぎ

大量採用を行う大企業で実証済み。

世界最大級のカスタマーエクスペリエンス企業や人材企業が、拠点、国、言語をまたいでTapTalentを活用しています。

どこでも、どの言語でも採用。

エンタープライズ採用のために、最初から最後まで。

  1. 01 ソーシング SERA

    1B+のプロフィールを検索し、2,000+の求人サイトに掲載し、職種ごとにMetaのリード獲得キャンペーンを運用します。

    1B+profiles

  2. 02 アプローチとスクリーニング ELLA

    数分以内に電話し、WhatsApp、SMS、メールでフォローアップ。スクリーニングを行い、面接を予約します。

    70%+invite-to-interview uplift

  3. 03 面接 TOVI

    646言語での音声・ビデオ面接、5つのモデルによる審査、50+の不正検知チェック。

    100M+分のAI面接

  4. 04 オンボーディング NOVA

    書類を回収し、バックグラウンドチェックを実施し、入社初日まですべての新入社員をフォローします。

    72%オンボーディングを迅速化

  5. 05 トレーニング KIRA

    各レッスンを指導し、準備が整うまで貴社システムのレプリカで実践練習を行います。

    95%人間の専門家との一致率

すべてのステップで確認・監査

本人確認済み人による承認完全な監査証跡ISO/IEC 27001 · SOC 2 · GDPR

数字で見るTapTalent。

アジア、ヨーロッパ、アフリカ、南北アメリカのコンタクトセンター、BPO、人材会社、企業の採用チームで活用されています。

  • 採用期間の短縮応募から内定承諾まで。同じ職種を従来の方法で採用した場合との比較です。
  • 採用コストの削減採用1件あたりの採用担当者の工数、エージェンシー費用、有料広告を削減します。
  • 招待から面接への向上ELLAがフォローアップすることで、招待した候補者のうち実際に面接を完了する人が増えます。
  • 候補者評価候補者によるAI面接体験の評価。
  • 分のAI面接の音声・ビデオ面接を、各顧客の評価基準でスコアリング。すべての面接で50+の不正チェックを実施。
  • オンボーディングを迅速にNOVAで、オファーから入社初日までの期間を短縮。
  • 人間の専門家との一致率KIRAのスキルスコアは専門家の評価と一致します。従来の研修チェックでは約30%にとどまります。
  • 離職率の低下TapTalentで採用・研修した人材は、従来の方法で採用した人材より離職が少なくなります。
  • 言語KIRAは、話す力と書く力を方言レベルまでトレーニングし、評価します。

ビフォー・アフター:同じ応募者で比較。

従来の採用ファネルと、TapTalent上の同じ応募者を並べて比較。スライダーを自社の応募者数に合わせてください。

5.5×同じ応募者から、90日後も在籍する人の増加

従来型採用ステージTapTalentの場合
1,000応募者SERA1,000
200面接に招待ELLA360+80%
80面接を完了TOVI245+206%
32内定数リクルーター118+267%
24採用済みNOVA103+331%
1490日後も在籍KIRA79+446%

採用ファネルを比較:従来型 vs TapTalent →

御社のAIチームをご紹介。

リクルーターやトレーナーの隣で24時間働く5人のスペシャリスト。ルールを決めるのは御社。彼らが作業を行い、そのすべてを報告します。

SERAがパイプラインを満たします。

1B+のプロフェッショナルプロフィールを検索し、TikTok、Instagram、Facebook、LinkedIn向けのオーガニックコンテンツを計画し、有料リード獲得キャンペーンを運用。すべてのリードを職種に照らして評価します。

SERAを見る

ELLAがすべての応募者と対話します。

インバウンド・アウトバウンドの両方で、候補者に電話、SMS、WhatsApp、メールで連絡。事前スクリーニング、質問への回答、次のステップの予約まで行います。

ELLAを見る

TOVIは候補者の都合に合わせて面接します。

御社の質問と評価基準で、録画と監視付きの構造化された音声・ビデオ面接を実施し、すべてのスキルを同じ基準で採点します。

TOVIを見る

NOVAが新入社員の初日の準備を整えます。

書類を収集してOCRで読み取り、認証パートナーにチェックを依頼し、遅れているものをフォローアップ。書類が揃わないまま入社する人をなくします。

NOVAを見る

KIRAは準備が整うまでトレーニングします。

各レッスンを指導し、リアルなロールプレイで顧客役を演じた後、自社のCRMとシステムの実働レプリカで練習させます。スキルデータをもとに、各自が次に練習する内容を決めます。

KIRAを見る

すべてをつなぐのは、Journeys、One Link候補者ポータル、そして採用CRMです。

採用プロセス全体はJourneysが実行し、判断は人が行います。

プロセスを一度描くだけ。Journeysがすべての候補者の進行を統括します。繰り返しの作業はAIエージェントが担い、指定した判断の場面では人が関与。無断欠席、タイムアウト、離脱は自動で処理されます。

Journeysを見る

KIRA · TapTalentのエージェント型トレーナー

採用した人材をトレーニングし、スキルアップさせ、成長させる。

AIトレーナーが各レッスンを指導し、自社システムの実働レプリカで業務をこなせるようになるまで練習させます。人材のあらゆる段階をカバーし、得られた知見は採用にも還元されます。

デモでKIRAを見る

初日からエンタープライズ対応。

セキュリティ審査で導入を止める必要はありません。TapTalentは第三者による監査を受けており、すべての採用判断の責任は引き続き御社の担当者が持ちます。

トラストセンターを見る
  • ISO/IEC 27001:2022認証済みの情報セキュリティマネジメント
  • SOC 2セキュリティ管理策に対する第三者監査
  • GDPR候補者データをGDPR基準で取り扱い
  • ヒューマン・イン・ザ・ループAIの判断に対する承認ゲート、録画、レポート
  • ホワイトラベル対応自社のブランド、自社のドメイン、クライアントごとのアカウント
  • お使いのツールWorkday、LinkedIn、HubSpot、Gmail、Outlook、WhatsAppなど

よくあるご質問。

その他のご質問は?お電話でご相談ください。またはすべてのよくある質問をご覧ください。

TapTalentとは?

TapTalentはAI人材プラットフォームです。AIエージェントが候補者をソーシングし、電話、SMS、WhatsApp、メールで連絡し、音声・ビデオ面接を実施し、新入社員をオンボーディングします。さらに、AIトレーナーと自社のシステム・データから作られた練習環境で、従業員のトレーニングとスキルアップを行います。すべての採用判断は御社のチームが行います。

TapTalentはどのような企業が使っていますか?

大企業やグローバル・ケイパビリティ・センター、BPO、コンタクトセンター、人材派遣・RPO企業、成長企業が利用しています。AI面接の1ステップだけから、採用・オンボーディング・トレーニングのプロセス全体まで、幅広く活用されています。

採用の判断はAIが行うのですか?

いいえ。エージェントは情報を収集し、御社の基準でスクリーニングし、次のステップを調整します。人の判断が必要な箇所では、ワークフローが候補者を担当者に回します。すべてのAI面接には、確認用の録画とレポートが付きます。

TapTalentはエンタープライズで利用できるほど安全ですか?

はい。TapTalentはISO/IEC 27001:2022認証を取得し、SOC 2監査を完了し、GDPRに準拠しています。ポリシー、再委託先、レポートはトラストセンター(trust.taptalent.io)でご覧いただけます。

自社のATSやツールと連携できますか?

はい。TapTalentはWorkdayをはじめとするATSのほか、Gmail、Outlook、HubSpot、カレンダー、WhatsApp、LinkedIn、FacebookとInstagramのリード広告と連携します。デモの際に、お使いの環境に合った構成をご確認します。

TapTalentを自社のクライアントに提供できますか?

はい。人材会社、RPO、BPOはホワイトラベル・パートナープログラムに参加し、クライアントごとのアカウントと自社ブランドのサポートで、TapTalentのエージェントを自社ブランドとしてクライアントに提供できます。

エージェント型トレーナーのKIRAは何をカバーしますか?

新入社員研修、製品・業務プロセス研修、スキルアップとリスキリング、組織開発。AIトレーナーが各レッスンを指導し、受講者は自社システムのレプリカで練習します。QA、CSATなど実務から得られるスキルデータをもとに、各自が次に練習する内容を決め、その知見を採用にも還元します。

どのくらいで稼働できますか?

連携する職種、チャネル、システムの数によって異なります。初回の打ち合わせで導入計画を一緒に立て、残りの設定を進めている間も、1つの職種で1つのエージェントから始められます。

リクルーターの役割はどうなりますか?

折り返し電話や書類の催促から解放されます。繰り返しのアプローチ、スクリーニング、日程調整、書類収集はエージェントが担い、リクルーターは最終面接、採用責任者、そして人の対応が必要な候補者に時間を使えます。

料金はいくらですか?

成長中のチームはクレジットカード不要の無料トライアルから始められます。エンタープライズプランとパートナープランは、採用規模と利用するエージェントによって異なります。デモをご予約いただければ、最適なプランをご提案します。

AIチームに会ってみませんか?

募集中の職種またはトレーニング課題を1つお持ちください。エージェントが対応する様子をお見せします。