KIRAਏਜੰਟਿਕ ਟ੍ਰੇਨਰ
ਹਰ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਕੰਮ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਤੱਕ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿਓ।
KIRA, TapTalent ਦੀ ਏਜੰਟਿਕ ਟ੍ਰੇਨਰ ਹੈ। ਇਹ ਹਰ ਪਾਠ ਪੜ੍ਹਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਨਕਲ ਵਿੱਚ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਅਭਿਆਸ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰ ਸਕਣ, ਅਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜੋ ਸਿੱਖਦੀ ਹੈ ਉਹ ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦੀ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਲਦੀ ਮਾਹਰ ਬਣਦੇ ਹਨ, ਮੈਨੇਜਰ ਪੱਕਾ ਵੇਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੌਣ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਅਤੇ KIRA ਹੁਨਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜੋ ਸਿੱਖਦੀ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭਰਤੀ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
KIRA ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਫਲੋਰ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਤੱਕ।
- 01
ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ ਜਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। KIRA ਪਾਠਾਂ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦਾ ਖਰੜਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
- 02
ਸਿਖਾਓ ਅਤੇ ਕਰਕੇ ਦਿਖਾਓ
AI ਟ੍ਰੇਨਰ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਕਲ ਵਿੱਚ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਕੰਮ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- 03
ਰੋਲਪਲੇ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ
ਲੋਕ AI ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ CRM ਨਕਲ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਚਿੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਆਪ, ਅਤੇ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਸਕੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- 04
ਮਾਪੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ
ਹੁਨਰ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਕਮੀਆਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਮਝ ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।
ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ KIRA ਦੀ ਥਾਂ।
ਪਹਿਲੇ ਕਲਿੱਕ ਤੋਂ ਉਪਜਾਊ ਪਹਿਲੇ ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ, ਇੱਕ ਜਰਨੀ। ਹਰ ਹੈਂਡ-ਆਫ਼ ਪੂਰਾ ਸੰਦਰਭ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜਿੱਥੇ KIRA ਆਪਣੀ ਅਸਲ ਕੀਮਤ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ
ਇਕਸਾਰ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਸਿਖਲਾਈ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬੈਚ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਲਾਈਵ ਕੰਮ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਖਲਾਈ
ਆਪਣੀਆਂ ਅਸਲ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਤੋਂ ਬਣੇ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਸਿਖਾਓ।
ਸੰਸਥਾਗਤ ਵਿਕਾਸ
ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਟੀਮਾਂ, ਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਲੀਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਬਣਾਓ।
ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯਮ। ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ।
KIRA ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤੈਅ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅੰਦਰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਹਿਮ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਸੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ
ਪਾਠ, ਅਭਿਆਸ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਸਕੋਰਿੰਗ ਨਿਯਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਖਲਾਈ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਕੋਈ ਲਾਈਵ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ
ਅਭਿਆਸ ਨਕਲ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਿੱਖਿਆਰਥੀ ਸਿੱਖਦੇ ਸਮੇਂ ਕਦੇ ਅਸਲ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੂੰਹਦੇ।
ਤਿਆਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਤੈਅ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਲਾਈਵ ਕੰਮ ’ਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਮੁਹਾਰਤ ਪੱਧਰ ਤੁਸੀਂ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹੋ।
KIRA ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ।
ਕੁਝ ਹੋਰ? ਕਾਲ ’ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਜਾਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਤਾਇਨਾਤੀ ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਖੋ।
KIRA ਕੀ ਸਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ?
ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਖਲਾਈ, ਅਪਸਕਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਰੀਸਕਿਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਗਤ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ। ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਸਿਖਾਇਆ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਉਹ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ।
ਅਭਿਆਸ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਕਿਵੇਂ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ?
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟਾਂ ਜਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਵਰਣਨ ਤੋਂ। KIRA ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਨਕਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਖਲਾਈ ਟੀਮ ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸਿਖਲਾਈ ਭਰਤੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੀ ਹੈ?
KIRA ਦਾ ਹੁਨਰ ਡੇਟਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਾਹਰ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਝ TOVI ਦੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਰੂਬ੍ਰਿਕਾਂ ਅਤੇ SERA ਦੇ ਸੋਰਸਿੰਗ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਟੀਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਭਰਤੀ ’ਤੇ KIRA ਵੇਖੋ।
ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਭੂਮਿਕਾ ਲਿਆਓ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ KIRA ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਉਸ ’ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ।