ELLAEngagement candidat par IA

Chaque candidat rappelé. Sur le canal où il répond.

ELLA appelle, écrit et relance chaque candidat par appel téléphonique IA, WhatsApp, SMS, e-mail et messageries sociales. Elle sonde l’intérêt, présélectionne, réserve les entretiens et relance les absents, puis passe la main à une personne quand il le faut.

TapTalent Communications ELLA, affiché avec des données d’exemple

Faites de la relance une étape définie du recrutement, pour que votre équipe se concentre sur les réponses et les exceptions au lieu de courir sans cesse après la même action.

Ce que ELLA fait pour votre équipe.

TapTalent Communications ELLA, affiché avec des données d’exemple
Communications ELLA. Appels, e-mails, SMS et résultats de campagne dans un seul espace de communication. Affiché avec des données d’exemple.

Du premier bonjour à la prochaine étape réservée.

  1. 01

    Choisir l’offre liée à la conversation

    Définissez si le flux doit sonder l’intérêt, présélectionner, organiser une réservation ou relancer une évaluation en attente. Donnez un objectif précis à l’engagement.

  2. 02

    Définir le flux de communication

    Sélectionnez les canaux et étapes de relance pris en charge pour ce processus. Adaptez la séquence à la tâche du candidat au lieu de supposer qu’une seule séquence convient à tous les postes.

  3. 03

    Inscrire les candidats concernés

    Lancez le flux pour les candidats concernés. Journeys peut inscrire des candidats dans les flux ELLA de l’entreprise dans le cadre d’un workflow de recrutement configuré.

  4. 04

    Partir de la réponse

    Appuyez-vous sur le contexte de la conversation pour décider de la suite. Les recruteurs restent responsables de l’interprétation des réponses et des cas qui nécessitent un échange humain.

La place de ELLA dans le recrutement.

Un seul parcours, du premier clic à un premier mois productif. Chaque passation transmet tout le contexte.

Là où ELLA fait la différence.

  • Sonder l’intérêt d’un groupe de candidats

    Identifiez qui souhaite échanger sur un poste avant de demander aux recruteurs de lancer des entretiens de présélection individuels avec chacun.

  • Relancer les étapes incomplètes

    Incitez les candidats à réserver ou à terminer une évaluation, avec une communication centrée sur l’action inachevée.

  • Recontacter des candidats pour une nouvelle opportunité

    Utilisez un flux de redéploiement pour relancer une conversation lorsqu’un autre poste devient pertinent, plutôt que de traiter chaque besoin comme une nouvelle recherche.

Vos règles. Vos décisions.

ELLA effectue le travail répétitif dans les limites que vous fixez. Vos équipes gardent la main sur les décisions importantes.

ISO/IEC 27001SOC 2GDPR

  • Le périmètre des canaux reste explicite

    ELLA travaille sur les appels IA, WhatsApp, SMS, e-mail et messageries sociales. Vous choisissez les canaux de chaque flux, leur ordre et le moment où elle passe la main à une personne.

  • L’équipe de recrutement définit l’objectif

    Choisissez les questions, la tâche et la place dans le processus de recrutement avant de lancer l’engagement. Ancrez les critères de présélection dans le poste.

  • Le jugement humain pour les conversations sensibles

    Automatisez l’engagement répétitif et impliquez les recruteurs pour les réponses ambiguës ou les décisions qui exigent plus de contexte qu’un flux.

Chaque flux ELLA prend-il en charge tous les canaux de messagerie ?

C’est vous qui choisissez. ELLA prend en charge les appels téléphoniques IA, WhatsApp, SMS, e-mail, Messenger, Instagram et le chat web, et chaque flux utilise les canaux et l’ordre que vous configurez : un candidat peut passer d’un appel à WhatsApp sans perdre le contexte.

Peut-on lancer ELLA depuis Journeys ?

Oui. Journeys comprend un gestionnaire qui inscrit les candidats dans les flux ELLA de l’entreprise. Le flux d’engagement doit tout de même être configuré pour la tâche de recrutement et les canaux pris en charge.

ELLA sert-elle uniquement au premier contact ?

Non. Ses cas d’usage d’engagement incluent le sondage de l’intérêt, la présélection, la réservation, l’achèvement des évaluations et le redéploiement. Le fil conducteur : une conversation qui aide le candidat à atteindre une prochaine étape définie.

Voyez ELLA appliqué à votre recrutement.

Venez avec un poste ouvert. Nous vous montrerons ELLA à l’œuvre, avec votre processus et vos règles.