CRMالسجل المشترك لفريق التوظيف لديك
كل مرشح، وكل محادثة، في سجل واحد.
يحفظ CRM الملفات والملاحظات والمجموعات والرحلات وكل رسالة أرسلتها ELLA في مساحة عمل مشتركة واحدة، فيبدأ من يتسلّم المرشح لاحقًا والصورة كاملة أمامه.
ساعد مسؤولي التوظيف على المتابعة من السياق المتوفر لدى فريقك، بدلًا من بدء العلاقة مع المرشح من جديد عند كل تسليم أو وظيفة جديدة.
ما يقدّمه CRM لفريقك.
من عميل محتمل جديد إلى علاقة طويلة الأمد.
- 01
اعثر على سجل المرشح
ابدأ من دليل المرشحين في شركتك وراجع الملف التعريفي ومعلومات السيرة الذاتية، وتعرّف على السياق القائم قبل اتخاذ أي إجراء آخر.
- 02
نظّم أعمال التوظيف
استخدم المجموعات ومراحل مسار التوظيف لإبراز المرشحين المعنيين، واجعل قائمة العمل تعكس الفرصة أو العملية التي تديرها.
- 03
أضف ما يتعلمه الفريق
حدّث تفاصيل السجل واكتب الملاحظات بعد التفاعلات المهمة، واحفظ المعلومات التي يحتاجها مسؤول توظيف آخر لمواصلة المحادثة.
- 04
راجع قبل الخطوة التالية
اطّلع على النشاط والتواصل وسياق الرحلة قبل المتابعة أو تغيير المرحلة، وانقل سجل المرشح إلى المهمة التالية.
موقع CRM في عملية التوظيف.
رحلة واحدة، من أول نقرة إلى شهر أول منتج. وكل عملية تسليم تنقل السياق الكامل إلى الأمام.
حيث يُثبت CRM قيمته.
التسليم بين مسؤولي التوظيف
دع زميلك يتسلّم العلاقة مع المرشح والسيرة الذاتية والملاحظات والنشاط السابق متاحة للمراجعة.
العمل على مسار توظيف
نظّم المرشحين حسب المرحلة واستخدم السجل لمعرفة من يحتاج إلى اهتمام أو محادثة أو قرار بشأن المرحلة التالية.
إعادة النظر في المرشحين الحاليين
عُد إلى سجلات المرشحين في شركتك عند ظهور فرصة جديدة، واستخدم السجل المعروف لتحضير محادثة مناسبة بدلًا من البدء من ملف فارغ.
قواعدك. قراراتك.
يتولى CRM العمل المتكرر ضمن الحدود التي تضعها، ويبقى البشر مسؤولين عن القرارات المهمة.
ISO/IEC 27001SOC 2GDPR
سجلاتك أنت، لا قاعدة بيانات خارجية موعودة
CRM هو مساحة العمل لبيانات المرشحين في شركتك. ولا يعني ذلك الوصول إلى قاعدة بيانات خارجية للملفات أو مجموعة مضمونة من المرشحين الجدد.
يجب أن تدعم الملاحظات تسليمًا مفيدًا
اجعل ملاحظات المرشحين متعلقة بالتوظيف ومفهومة للمراجع التالي، فالسياق المشترك لا يفيد إلا إذا استطاع الفريق فهمه.
المرحلة والسجل متلازمان
راجع نشاط المرشح وسياق التواصل معه إلى جانب موقعه في مسار التوظيف، فاسم المرحلة وحده لا يشرح العلاقة كاملة.
أسئلة حول CRM.
شيء آخر؟ اسألنا في مكالمة أو اطّلع على النشر على مستوى المؤسسة والتكاملات.
ما المعلومات التي يجمعها CRM؟
يدعم CRM سجلات مرشحي الشركة وتفاصيل السير الذاتية والملاحظات والمجموعات ومسارات التوظيف ومراحلها وسجل النشاط وسياق التواصل. وتساعد معلومات رحلة المرشح على ربط السجل بأعمال التوظيف الجارية.
ما الفرق بين CRM وSERA؟
تجذب SERA الاهتمام الجديد وترصده عبر محتوى التوظيف وحملات التواصل الاجتماعي، بينما ينظّم CRM سجلات المرشحين في شركتك والسياق الذي يستخدمه فريقك لإدارة هذه العلاقات.
ما الفرق بين CRM وOne Link؟
CRM مخصص لفريق التوظيف لإدارة السجلات والسياق، أما One Link فهي البوابة الموجهة للمرشح لمتابعة التقدم والإجراءات التالية. كلٌّ منهما يخدم جانبًا مختلفًا من عملية التوظيف.
شاهد CRM على عملية توظيفك.
أحضر وظيفة شاغرة واحدة، وسنريك CRM وهو يعمل عليها، وفق عمليتك وقواعدك.