ナレッジベース設定と管理

対応する採用関連の会話で使う回答を管理します。

ナレッジベースを作成し、項目のインポートや編集、設定状況の確認を行います。質問対応機能により、候補者との会話で使う前に保存内容をテストできます。

TapTalent ELLAのコミュニケーション(サンプルデータで表示)

ナレッジベースでできること。

  • ナレッジベースを作成・更新

  • 個別の項目をインポート・管理

  • 設定を実行し、処理状況を確認

  • 対応するナレッジベースの内容に対して質問

仕組み。

  1. 01

    コンテンツを準備

    ナレッジベースを作成し、関連する項目を追加します。

  2. 02

    準備状況を確認

    対応する設定を実行し、そのステータスを確認します。

  3. 03

    回答をテスト

    質問をして、回答を元の資料と照らし合わせて確認します。

そして、エージェントが実行するとこうなります。

対象

  • 候補者エンゲージメントチーム
  • 採用オペレーション

連携先

御社の採用でナレッジベースをご覧ください。

募集中の職種を1つお持ちください。御社のプロセスとルールで、この機能とAIエージェントが対応する様子をお見せします。