Facebookチャットアプローチとエンゲージメント
Facebookでの採用に関する会話を採用プロセスにつなげます。
Messengerの会話と対応するボットのやり取りを、リードの引き継ぎやメッセージテンプレートとともに確認します。ワークスペースで扱える会話は、連携しているFacebookアカウントの範囲に限られます。
Facebookチャットでできること。
Facebookの会話を確認
対応するMessengerの返信を送信
設定済みのメッセージテンプレートを使用
リードとの会話を採用の引き継ぎに活用
仕組み。
- 01
会話を開く
連携済みのFacebookチャネルからリードを探します。
- 02
コンテキストを踏まえて返信
過去のメッセージを確認し、対応する返信ツールを使います。
- 03
採用を続ける
次のステップに進む準備ができたら、リードを引き継ぎます。
そして、エージェントが実行するとこうなります。
WhatsAppに切り替え済み対象
- SNS採用チーム
- リクルーター